私たちのすべての作品は、最高品質のPLA+フィラメントを使用して製作され、Bambu Labプリンターで精密に印刷されており、卓越したディテールと強度を誇ります。

各アイテムは、その後、耐久性と滑らかで本物の外観を実現するために、プレミアムグレードのスプレー塗料とシーラントを使用してプロフェッショナルに仕上げられます。各作品に命を吹き込むために、高品質のアクリル塗料とウェザリング顔料を手作業で適用し、すべてのアイテムにリアルな深み、摩耗、キャラクターを持たせています。

ザ・コスフォージでは、手を抜くことはありません。すべての作品は印象的で、長持ちするように作られています。

すべての注文は、私、ラッスが個人的に制作しています。初めの3Dプリントから最終的な塗装の詳細、パッケージング、出荷に至るまで、プロセスのすべてのステップに関与しています。

これは大量生産ではなく、個人的な職人技です。工房を出てあなたの元に届く前に、各作品が最高の基準を満たすことを確認することに大きな誇りを持っています。

いいえ — 私たちは公式ブランド、スタジオ、またはフランチャイズと提携しているわけではありません。私たちの製品はファンが作った作品であり、人気のキャラクターやユニバースにインスパイアされて私自身によって形にされました。これらはコスプレやディスプレイアイテムとしてデザインされており、他のファンやコレクターのために丁寧に手作りされています。

すべてのデザインはオリジナルの解釈であり、ファンアートとして見るべきです。

私たちは、ケースバイケースでカスタム作業を検討しています。サイトに掲載されていない特定の作品がある場合は、詳細を話し合うためにお気軽にご連絡ください [here]。

検討されるためには、以下の情報を提供していただく必要があります：
印刷準備が整ったSTLファイル。
明確な塗装およびウェザリングの指示。

その後、リクエストを確認し、私たちが対応できるかどうかお知らせします。私たちはユニークなプロジェクトが大好きで、新しいアイデアを探求することにいつも喜んでいます！

私たちは世界中に発送していますが、いくつかの制限があります：

中国とロシアには配送できません。
カナダとヨーロッパへ：現在、武器の小道具に関する厳しい規制のため、アーマーピースのみを配送しています。
その他のすべての国へ：アーマーと武器の小道具の両方を発送できます。

私たちは常に配送ポリシーを注視しており、将来的に選択肢を拡大できることを願っています。ご自身の地域について不明な点があれば、直接お問い合わせください！

ザ・コスフォージからの各注文は、注意深く、正確に、そして卓越性へのコミットメントを持って作られています。高い需要と、決して妥協しない厳格な品質基準のため、注文の発送には最大で8週間かかることがあります。

私たちは、例外的な職人技を提供することに信念を持っており、それには時間がかかります。私たちが本当に待つ価値のあるものを作る間、あなたの忍耐とサポートに感謝します。私たちの配送ポリシーはこちらでご確認いただけます。

私たちはほとんどの注文に対して、主要な配送パートナーとしてロイヤルメールを利用しています。すべての発送には追跡が付いており、注文が発送されると、追跡番号を含むメールが届きます。

この番号を使用して、ロイヤルメールのウェブサイトで直接配達状況を追跡することができます。また、荷物があなたの国の地元の郵便サービスに引き渡された場合は、関連する運送業者を通じて追跡することもできます。

発送後、追跡情報が更新されるまでに24～48時間かかることがあることにご注意ください。

当社はDDP（配達済み関税支払い済み）配送サービスを使用していないことにご注意ください。すべての国際注文はDDU（配達済み関税未払い）で発送されます。これは、関税、税金、または輸入手数料は受取人の単独の責任であることを意味します。これらの料金は、地元の税関当局によって決定され、製品や配送価格には含まれていません。

ご注文を行う前に、潜在的な料金についての詳細を確認するために、あなたの国の税関事務所に問い合わせることをお勧めします。関税料金の支払いを拒否すると、パッケージが返送されたり、放棄されたり、破棄されたりする可能性があり、その場合は返金は行われません。ポリシーを確認するには、こちらをご覧ください。

私たちは、すべての主要なクレジットカードとデビットカード、Google Pay、Apple Pay、さらにKlarnaおよびCoinbase Commerceを通じた暗号通貨の支払いを受け付けています。

当社は厳格な返品不可ポリシーを運営しています。すべての製品は受注生産であり、相当な時間と労力を要します。商品が配送中に損傷を受けたことが証明でき、顧客による故意の損傷でない場合に限り、返品を検討することがあります。返品ポリシーについてはこちらをご参照ください。